低迷的市场与行业让港资百货巨头新世界百货也戴上了业绩下滑紧箍咒。新世界百货昨日递交了中期业绩，利润从3.5亿港元下降至2.06亿港元，跌幅为41.1%。销售总收益从去年同期的84.65亿港元，减少6.3%至79.28亿港元。与内地百货巨头王府井百货、首商集团采取了类似的拯救行动，新世界百货成立了购物中心事业部、引入中高端及独家商品和扩大自营品牌业务。
报告期内，新世界百货集团同店销售减少9.5%，主要受电商、购物中心崛起的竞争、消费者需求多样化及经营成本上升等因素影响。新世界百货方面认为，传统零售企业需要进行根本性的转型重组，包括更精准的市场定位及更优化的商品及服务组合。
面对上述挑战，新世界百货通过扩大收入管道，减少对专柜销售佣金收入的依赖，并重整了运营架构，由以往的主力百货业务转为同时经营百货、购物中心及自营品牌业务的多元化模式。
截至2014年12月31日，新世界百货集团共有41家百货店及两家购物中心，其中39家为自有店，4家为管理店。新世界百货方面表示，集团成立了购物中心事业部，启动了现代化的购物中心项目资产管理模式，上海巴黎春天店、泓鑫时尚广场、上海118店的购物中心部分预计将于今年开业。
