台湾连锁暨加盟协会（TCFA）发表“2014台湾连锁店年鉴”，理事长、义美食品董事长高志尚表示，根据统计，去年台湾地区连锁总部家数突破2000大关，达2264家、年增17％；连锁总店数更达98399店、年增9.2％，突破10万店大关不会太久。
台湾连锁暨加盟协会4月24日举行会员大会，高志尚在会上表示，台湾连锁总部家数及总店铺数都稳定增长，其中，餐饮业与生活服务业等连锁品牌与店数是增加最多的行业，市场动能旺盛。
但高志尚也说，经过这次调查发现，台湾连锁总部旗下平均店数规模略为缩减，1家总部平均管理43.5店，比2012年的46.6店、2011年的51店都来得少。
连锁总部平均店数减
他表示，这是因为去年整体财经局势、成本波动、消费模式变动等塬因，让各家公司在营运上都做出调整，不管是淘汰不良店面或重调店面位置来因应，相对也提高了竞争力。
台湾连锁暨加盟协会副理事长、阿瘦皮鞋董事长罗荣岳也表示，平均店数的减少，代表产业一定要更加勇于创新，“以前说360行，现在新出来的业态、业种越来越多。”
网路、国际化侵蚀业绩
罗荣岳更说，跨业跨类经营的状况更是稀松平常，越多元化、大店格、虚实整合都是未来可以预见的态势，行业与行业的分际线会越来越不明显，大家都应做好准备。
对今年景气反弹，罗荣岳也说，从协会会员第1季的状况来看，的确没有出现像去年大幅滑落的状况，整体市场也有成长，只是既有品牌与通路还是有小幅衰退。
他认为主因有二，“首先当然是网路化，若实体通路业者没有试图往这方向发展，业绩就一定会被侵蚀到�！�
另一个原因则是国际化，罗荣岳说，以前竞争者较少，但现在很多国际大品牌都进入台湾市场，大规模、大店格的投入，可能一家店都有百货公司的面积规模，因此有些业者近3年业绩滑落幅度很大。
罗荣岳说：“在这两方面，台湾业者都必须要自我提升，在质感、做工、功能或是价格等方面都要加强。”
而在服贸协议签订后，对连锁加盟业产生什么样的冲击，罗荣岳说，以服务业要国际化的立场来看，与世界各国签订类似协议是很重要的，不论是从批货、关税的角度来看，都一定要完成。
“现在争执只是过程中透明度问题，及让受冲击产业伤害降到最低，是民间与政府要共同努力的�！倍源舐较喙夭悼赡芾刺ǎ奕僭浪担耙Ｐ牡幕埃�5年前就有了�！�
超商饱和转型 全家董座：变更大、卖更多
台湾连锁超商总量破万家，发展近饱和，必须另谋出路。全家便利商店董事长潘进丁提出三帖解药，认为台湾超商下个十年的发展关键，须朝复合店、自有品牌和数位服务三管齐下，找到新出路。
潘进丁日前赴台大管理学院演讲时表示，台湾超商已突破一万店大关，分布密度为全球最高，显示超商业态的生命周期达到三十年来的最高峰。他说，下一个十年，超商必须转型才能生存。
超商市场有没有饱和？数据会说话。观察超商总店家数，二○○四年起，只花两年总店家数即增加一千店，但二○○六年后，却花了七年才再增加一千店，显示台湾超商已放缓展店脚步。
超商不只有本身市场大饼必须突破，还得跟不同市场竞争。去年经济部统计资料指出，商业零售业中的四大巨头：百货、超商、量贩和超市间的产值差距正在缩小，百货和超商间的产值已缩小至一百亿元，显示彼此的顾客有重叠现象。
潘进丁直言，百货、超商、量贩跟超市四大领域间的“那道墙”已愈来愈矮，彼此的客群会跨来跨去，各零售业间已从分众经营，转为分食同一块市场了。
潘进丁提出超商下个十年发展的“三帖解药”：第一是“小型店大型化”，即超商将改走复合式店面，跟药妆、超市或者速食店结合，产生加乘效果，“你把客人送给我，我把客人送给你”，美国、日本等超商早已如此发展。
其次是发展“自有品牌”，潘进丁认为通路和品牌商必须思考“有钱大家赚”，由品牌商转为代工厂，帮超商的自有品牌生产商品；前者赚製造财、后者赚销售财，创造双赢。
超商“数位服务”更是打破实体局限的关键，以全家“小小店长”网路影片行销为例，两周内达两百七十万人次点阅，让潘进丁相当惊讶，也认为新媒体将是未来行销主力工具。
他说，超商必须在网路开辟新服务，和实体店铺能相辅相成，才能抓住未来的消费需求。
